CA ARCserve Backupのエラー「メディアが見つかりません」

過去に何度か同じエラーに出くわしているのに、いつも対応方法を忘れるので書き留めておく。

状況としては、メディアAを利用して、1週間分のバックアップを取る。はじめにフルバックアップを取って、その後、増分を6回同じメディアに追加するというジョブを作成。フルバックアップは正常に終了するが、はじめの増分を追加するジョブで「メディアが見つかりません」というエラーが出て、バックアップが失敗する。

メディアIDが原因

現在利用しているARCserveのバージョンは12.5。随分古い。しかし、同じエラーは11の頃からあるようだ。

アイコンで、メディア名を指定すると、「W3825 指定されたメディアもブランク メディアも見つかりません。」

CAの技術情報にもあるようにバックアップメディアにあるIDがエラーの原因。

バックアップジョブを作成するときに、「デスティネーション」でバックアップ先のメディアを指定するわけだが、指定する方法がデバイスの一覧からクリックで選択するとこのエラーが発生する。

バックアップ先メディアをクリックで指定した場合、ジョブにメディアIDも登録されるようで、同グループの同メディア名のテープを使用して増分を追加するという設定が正常に動かないとのこと。

これを回避するためには、バックアップジョブのデスティネーションでメディア名は手入力しなければならない。手入力することで、ジョブにはメディアIDが記録されず、同名のメディアという条件で利用することができる


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